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Al utilizar el sitio web www.opuscare.pt deberá conocer y aceptar la Política de Privacidad que se describe a continuación.
A continuación, las distintas secciones describen qué información se recopila, cómo se recopila y cómo se procesa.
1. Titular y responsable del tratamiento de los datos
Nombre de la empresa: Loja Social do AVC
Dirección: Av. João Duarte, nº 578, 4750-175 Barcelos
Número de identificación fiscal: 514250461
Correo electrónico: geral@opuscare.pt
2. Datos recopilados
Al rellenar el formulario de contacto, registrarse como usuario o proporcionar datos para completar un pedido, el sitio web www.opuscare.pt recopila los siguientes datos:
- Nombre;
- Número de teléfono;
- Correo electrónico;
- Familiar.
3. Finalidad de los datos recogidos
Los datos personales de los usuarios recopilados en nuestro sitio web se utilizan para:
- Cualquier contacto con el usuario, ya sea iniciado por el usuario o por Atención al Cliente;
- Envío de pedidos realizados por el usuario;
- Comunicaciones futuras (siempre que sean autorizadas por el usuario) de campañas comerciales o servicios;
- Situaciones legales en las que es necesario contactar con el usuario.
El titular de los datos deberá verificar su exactitud y actualización a fin de que sea posible adoptar las medidas adecuadas para su tratamiento.
La cumplimentación de los formularios de este sitio web lleva acompañada de la solicitud de consentimiento del usuario para el envío y tratamiento de los datos en la forma anteriormente descrita, pudiendo el sitio web tratar los datos personales recogidos en la medida y durante el tiempo necesario para la realización de sus finalidades.
Opuscare se reserva el derecho de negarse a recoger o recibir información que comprometa derechos fundamentales o que pueda ser ilegal, excluyendo cualquier responsabilidad por su tratamiento.
Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de los datos recogidos, Opuscare se reserva el derecho de cancelar o anular cualquier pedido si no se recogen todos los datos necesarios para gestionar el proceso en cuestión, excluyendo cualquier responsabilidad.
4. Tratamiento de los datos recogidos
Los datos recogidos por nuestro sitio web se procesan y almacenan digitalmente y, en su caso, también en formato físico (papel).
Sólo los empleados y terceros contratados para fines específicos están autorizados a acceder a los datos personales y están sujetos al deber de secreto y confidencialidad.
Nuestro sitio web ha tomado todas las medidas técnicas para mantener los datos seguros contra intentos de acceso por parte de terceros no autorizados, así como contra pérdidas o cambios inesperados de datos.
Si por cualquier motivo se produce una violación de seguridad que dé lugar a una sospecha de acceso no autorizado a datos personales, nos comprometemos, según la legislación aplicable, a notificar a las autoridades competentes siempre que sea posible dentro de las 72 horas siguientes a tener conocimiento de dicho hecho.
La comunicación de este tipo de hechos también se comunicará a los interesados cuyos datos hayan sido vulnerados, de conformidad con la legislación aplicable.
El usuario también deberá adoptar medidas de seguridad adicionales como disponer de un firewall activo, antivirus y antispyware actualizados y verificar la seguridad y credibilidad de los sitios web a los que facilite sus datos personales.
5. Derechos del titular de los datos personales
El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar:
- Acceso a toda la información que Opus Care tiene respecto a sus datos;
- La supresión de toda su información en poder de Opus Care, sin que concurra alguno de los motivos siguientes: a) Los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos; b) El titular de los datos ya no esté de acuerdo con el consentimiento; c) Los datos personales del titular de los datos deban suprimirse debido a alguna obligación legal; d) El titular de los datos se oponga al tratamiento de los datos y no exista ningún motivo legítimo que justifique su conservación.
- Rectificación de la información facilitada a Opus Care.
La solicitud de cualquier modificación o supresión del tratamiento de datos deberá enviarse por escrito o por correo electrónico, con todos sus datos personales para que el usuario pueda ser identificado debidamente.
Si desea realizar alguna reclamación, puede dirigirse directamente a nosotros mediante los medios mencionados en los Términos y Condiciones o, si lo considera necesario, puede hacerlo ante la autoridad competente para tal efecto.
6. Comunicación de datos personales a terceros
La información y datos personales facilitados por el usuario a nuestro sitio web no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines publicitarios.
En las situaciones en las que sea necesario recurrir a terceros para la realización de nuestros servicios (empresas de transporte, por ejemplo), se pondrán a disposición de los mismos los datos necesarios.
En estos casos, el interesado consiente la compartición de datos y el propietario de este sitio web se compromete a garantizar la seguridad de dichos datos ante terceros.
Los terceros son responsables del tratamiento de los datos personales de los usuarios, en nombre y por cuenta de estos, con el compromiso de adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.
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