Parafarmacia
1. ¿Cuánto cuesta el envío?
Para Portugal continental para pedidos de hasta 20 kg:
- Para compras hasta 65€ se cobrarán unos gastos de envío de 6€.
- Para compras iguales o superiores a 65€ el envío es gratuito.
Si su pedido pesa más de 20 kg, nuestro equipo de atención al cliente podrá ponerse en contacto con usted para ajustar el coste de envío.
Los pedidos grandes entregados en la planta superior cuestan 95 €, independientemente del valor de la compra.
A las islas :
- Para compras iguales o inferiores a 90€ y hasta 10kg se aplicará un cargo por envío de 25€.
Si su pedido pesa más de 10 kg, nuestro equipo de atención al cliente podrá ponerse en contacto con usted para ajustar el coste de envío.
Para compras iguales o superiores a 90€ el envío es gratuito.
Las promociones aplicadas a los gastos de envío sólo son válidas para Portugal Continental, salvo que la publicidad de la campaña indique explícitamente que también se aplica a los envíos a las Islas.
2. ¿Opus Care realiza entregas en todo el país?
Sí, realizamos envíos a Portugal continental e islas. Los pedidos de opuscare.pt se entregan por mensajería en días laborables, de lunes a viernes. Tras realizar su pedido en nuestra web, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su compra. Si no lo ha recibido, revise su carpeta de correo no deseado (SPAM), ya que su servidor de correo podría reenviarlo allí.
Puede seguir el estado de su pedido accediendo a su área de cliente. Si surge algún problema con su pedido (retraso en el envío, dirección de entrega incorrecta, especificaciones del producto, productos agotados, etc.), nos pondremos en contacto con usted utilizando los datos de contacto proporcionados.
Plazos de entrega:
- Portugal continental: 2 a 3 días laborables.
- Islas: 8 a 10 días hábiles (vía marítima).
3. Envíos internacionales
Actualmente sólo enviamos pedidos a Portugal.